LEGAL REFERENCE

Syarat Undang-Undang ceri123 untuk Akaun Anda

ceri123 beroperasi di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan yang sedia ada. Kami menyediakan maklumat lengkap tentang keselamatan akaun anda, pengendalian data peribadi, dan hak pengguna supaya anda...

Keselamatan Data PeribadiPerlindungan Akaun & PembayaranHak Pengguna & Akses
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
ceri123 Syarat Undang-Undang ceri123 untuk Akaun Anda

Operasi Platform dan Bidang Kuasa

ceri123 menyediakan perkhidmatan perjudian dalam talian di mana undang-undang tempatan membenarkan. Akaun anda dilindungi oleh perjanjian pengguna yang jelas, menentukan hak dan tanggungjawab kedua-dua belah pihak. Kami menangani pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan pematuhan penuh terhadap peraturan kewangan tempatan. Semua data pengguna disimpan dengan enkripsi peringkat bank. Pemilikan akaun adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan. Anda boleh

meminta salinan lengkap syarat dan dasar kami pada bila-bila masa melalui sokongan pelanggan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan mengenai syarat kami, dasar privasi atau hak pengguna, pasukan kami siap membantu melalui pelbagai saluran. Kami menjawab pertanyaan undang-undang dengan cepat dan...

Emel Sokongan Hantar pertanyaan undang-undang ke peti masuk sokongan kami; balasan dijangka dalam 24 jam bekerja...
Sembang Langsung Bincangkan persoalan perlindungan akaun, privasi data atau permintaan akses langsung dengan ejen kami yang...
Pusat Bantuan Layari pangkalan pengetahuan kami dengan soalan kerap tentang keselamatan akaun, penghapusan data, dan hak...
KEPERCAYAAN & KEAMANAN

Cara Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Keselamatan akaun anda adalah prioritas utama. Kami menggunakan enkripsi SSL peringkat pembankan untuk semua sambungan, menyimpan kata laluan dengan hash yang tidak boleh diterbalikkan, dan mengaudit capaian data secara berkala. Permintaan akses...

Enkripsi Peringkat Bank

Setiap pertalian antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi oleh SSL 256-bit, memastikan kata laluan, maklumat pembayaran dan data peribadi tetap rahsia.

Pengurusan Cookie & Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda dan meningkatkan pengalaman; anda boleh mengawal tetapan kuki dalam setelan penyemak imbas anda atau meminta klarifikasi penuh.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun terbuka; selepas penutupan, kami menyimpan rekod pentransaksian untuk pematuhan cukai selama tempoh berkanun yang diperlukan.

Hak Akses Pengguna

Anda mempunyai hak mengakses semua data peribadi yang kami pegang mengenai anda; minta melalui sokongan dan terima salinan terformat dalam 30 hari.

Permintaan Penghapusan

Hubungi kami untuk meminta penghapusan data peribadi anda; kami akan memadamkan dengan segera kecuali kami dikehendaki menyimpan untuk tujuan undang-undang atau cukai.

Penolong Dasar Peribadi

Pegawai perlindungan data kami boleh digubungi terus untuk menjawab soalan tentang hak anda, tempoh penyimpanan atau kebimbangan kesukarelaan pengguna.

Jawapan Terhadap Soalan Syarat Anda

Akaun ditutup serta-merta apabila anda meminta. Kami memproses sebarang baki tertunggak dalam 5 hari kerja melalui saluran pembayaran asal anda, sama ada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Rekod transaksi dikekalkan untuk pematuhan undang-undang cukai selama tempoh yang ditentukan.

Ya. Hantar permintaan akses data kepada pasukan sokongan kami dan kami akan menyediakan salinan berformat yang mudah dibaca dalam tempoh 30 hari. Termasuk riwayat transaksi, profil, dan komunikasi yang kami simpan.

Tidak. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pemain perniagaan. Kami berkongsi maklumat hanya dengan pembekal pembayaran yang disahkan (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) dan pihak berkuasa cukai tempatan apabila diperlukan oleh undang-undang.

Kami memadamkan data peribadi dalam 90 hari selepas penutupan akaun, kecuali kami dikehendaki menyimpan rekod kewangan untuk tujuan cukai selama 6 tahun mengikut undang-undang tempatan Malaysia.

Kata laluan anda disimpan dengan hashing SHA-256 yang tidak boleh diterbalikkan; kami tidak pernah melihat teks kosong anda. Sambungan akaun anda dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit pada setiap sesi.

Ya. Anda boleh mengubah nama pengguna, alamat emel dan maklumat hubungan langsung dalam tetapan akaun. Untuk pemadaman data yang lebih dalam, hubungi sokongan kami untuk membuat permintaan rasmi penghapusan data.

Klik pautan 'Lupa Kata Laluan' di halaman log masuk. Kami akan menghantar pautan sifar ulang ke alamat emel anda yang berdaftar; pautan hanya sah selama 24 jam. Ini memastikan hanya anda yang boleh menetapkan semula capaian akaun anda.